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        便捷舒適!我院內(nèi)鏡中心“一站式”服務(wù)更新升級啦!
        【字體: 】【發(fā)布時間:2022-09-01】 【作者:宋聰華/文 陳建飛/圖/來源:】 【閱讀: 次】【關(guān)閉窗口】

          近日,為了更好地服務(wù)廣大群眾,我院內(nèi)鏡中心“一站式”服務(wù)更新升級,將原來用于檢測幽門螺桿菌的碳14呼氣試驗升級為婦幼皆宜的碳13呼氣試驗,同時還開放了??菩麻T診,讓胃腸鏡預(yù)約更便捷,就醫(yī)環(huán)境更舒適。




          隨著健康知識的普及,胃腸鏡檢查已成為一項不可或缺的關(guān)鍵體檢項目。然而,復(fù)雜的流程和擁擠的就醫(yī)環(huán)境,讓需求者望而生畏。這是因為胃腸鏡診療屬于微創(chuàng)操作,診療前有一套常規(guī)流程:門診預(yù)約掛號→排隊就診→適應(yīng)癥評估、禁忌癥評估→心電圖檢查→麻醉風(fēng)險評估→胃腸鏡開單預(yù)約→確定檢查日期→取藥→注意事項交代→胃腸道準(zhǔn)備等環(huán)節(jié)。此外,內(nèi)鏡醫(yī)療資源有限,而胃腸鏡檢查需求卻日益增長,所以一套流程完成下來,通常需要數(shù)天至數(shù)月不等。


          為了加快胃腸鏡預(yù)約速度,改善群眾就醫(yī)體驗,我院內(nèi)鏡中心于今年4月正式推出了“一站式”服務(wù)新舉措,實現(xiàn)了開單、預(yù)約、取藥、診療、繳費、咨詢、復(fù)查等全部集中在內(nèi)鏡中心完成,基本涵蓋了胃腸鏡檢查前、中、后整個過程。其中,最明顯的變化是:內(nèi)鏡中心開放了5臺麻醉胃腸鏡檢查,使得原先需要十天半月的預(yù)約時間直接縮短至3天之內(nèi);在胃腸鏡檢查發(fā)現(xiàn)息肉后盡量予以當(dāng)場治療,避免了再次胃腸道準(zhǔn)備給患者所帶來的不便;職工醫(yī)保就診者的胃腸鏡診療在門診也能報銷,內(nèi)鏡中心直接配備了自助查詢繳費一體機,實現(xiàn)了醫(yī)保實時結(jié)算。




          在此基礎(chǔ)上,內(nèi)鏡中心繼續(xù)優(yōu)化“一站式”服務(wù),開放了內(nèi)鏡新門診。門診寬敞明亮,擁有3間獨立診室和1間??茩z查室。診室環(huán)境整潔,每天安排3名內(nèi)鏡??漆t(yī)生坐診。無需預(yù)約可當(dāng)場掛號,實現(xiàn)了隨到隨診,一醫(yī)一患。既符合疫情防控要求,又保護(hù)了就診者的隱私。




          ??茩z查室則配備了一臺先進(jìn)的碳13呼氣試驗幽門螺桿菌檢測儀,適宜人群全面覆蓋,婦幼皆可,半小時立等可取,實現(xiàn)了幽門螺桿菌檢查開單→檢測→結(jié)果咨詢?nèi)獭傲憔嚯x”。




          由于胃鏡檢查需求量大,檢查前只需空腹即可,并不需要腸道準(zhǔn)備,因此可在內(nèi)鏡中心門診評估后,有望實現(xiàn)胃鏡當(dāng)天來當(dāng)天就做;胃腸道息肉常采取住院擇期鏡下治療,住院時間約為24小時至72小時。在登記預(yù)約、健康教育、診療術(shù)后隨訪、答疑解惑等胃腸鏡診療環(huán)節(jié)中,優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理尤為關(guān)鍵。為此,內(nèi)鏡中心計劃未來將當(dāng)天胃鏡、胃腸道息肉日間手術(shù)、內(nèi)鏡手術(shù)前后護(hù)理等一并納入到“一站式”服務(wù)管理中。


           “一站式”服務(wù)讓就診者就診少排隊、檢查少跑腿、取藥少等待、付費更便捷、病情更清楚、看病不再難,改善了就診者胃腸鏡診療體驗,一經(jīng)推出贏得了廣大市民的熱議和好評?!案綄傥改c鏡檢查現(xiàn)在真的很方便,咨詢、預(yù)約、檢查都在一起。診室寬敞明亮,有多名內(nèi)鏡??漆t(yī)生坐診,不用預(yù)約就可以當(dāng)場掛號咨詢。”成功預(yù)約胃腸鏡檢查的楊先生說,檢查前胃腸鏡開單、心電圖檢查、評估麻醉風(fēng)險、領(lǐng)取腸道準(zhǔn)備藥物、購買一次性腸鏡檢查褲等,均可以在門診3樓解決,不用樓上樓下、院內(nèi)院外來回跑。取完報告后,可直接到內(nèi)鏡門診咨詢病情和診療建議。


          我院內(nèi)鏡中心“一站式”服務(wù)是醫(yī)院精細(xì)化管理的一個縮影,內(nèi)鏡中心秉承“一切為了更好地服務(wù)于患者”宗旨,致力于區(qū)域內(nèi)相關(guān)消化道疾病的早診早治,始終把患者診療的舒適度、滿意度以及安全放在首位。目前,我院正以國際化的高標(biāo)準(zhǔn)要求,踐行“博愛、奉獻(xiàn)、卓越、創(chuàng)新”的理念,努力把醫(yī)院建設(shè)成為一所福建省內(nèi)一流的標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化、現(xiàn)代化、生態(tài)型醫(yī)院,為保障人民群眾的健康做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。


        問:哪些患者適合看內(nèi)鏡中心門診?

        答:
        ●有消化道癥狀,如:反酸、燒心、吞咽困難、噯氣、呃逆、腹痛、腹脹、消化不良、惡心、嘔吐、腹瀉、便秘、嘔血、黑便、便血、體重下降等。
        ●腫瘤家族史。
        ●40歲以上有體檢需求者等人群。
        ●需要幽門螺桿菌檢測、治療與復(fù)查者。
        ●看不懂胃腸鏡檢查報告,需尋求進(jìn)一步咨詢者。
        ●外院已行消化內(nèi)鏡檢查,需要進(jìn)一步復(fù)查、精查或內(nèi)鏡下治療者。
        ●內(nèi)鏡下治療(如:息肉摘除、ESD等)術(shù)后,需定期隨訪、復(fù)查者。

        問:內(nèi)鏡中心的設(shè)備先進(jìn)嗎?
        答:
        內(nèi)鏡中心擁有當(dāng)前最先進(jìn)的消化內(nèi)鏡檢查設(shè)備及相應(yīng)內(nèi)鏡下微創(chuàng)手術(shù)設(shè)備,已配有進(jìn)口FUJIFILM(富士)7000系列,Olympus(奧林巴斯)290系列、超聲內(nèi)鏡、十二指腸鏡、放大內(nèi)鏡、超細(xì)內(nèi)鏡、膠囊內(nèi)鏡、艾爾博電切電凝設(shè)備、氬氣高頻電刀、海博刀等。

        問:目前內(nèi)鏡中心開展了哪些“診斷性項目”?
        答:
        ●麻醉胃腸鏡:俗稱無痛胃腸鏡,避免了普通胃腸鏡檢查導(dǎo)致的惡心、嘔吐、腹痛、病人無法配合等問題,患者在全麻狀態(tài)下進(jìn)行胃腸鏡檢查;
        ●放大內(nèi)鏡:針對上皮內(nèi)瘤變及早期癌(腺瘤、中及重度異型增生)應(yīng)用放大及染色技術(shù)進(jìn)行精查。
        ●超聲內(nèi)鏡:在消化道腫瘤、消化道隆起性病變等方面具有較高的診斷價值,并可用于指定鏡下治療。
        ●膠囊內(nèi)鏡:完全無痛、無創(chuàng)的內(nèi)鏡檢查技術(shù),患者無須麻醉,行動自由,不影響正常的工作和生活,膠囊內(nèi)鏡檢查技術(shù)突破了常規(guī)腸鏡小腸檢查的盲區(qū),大提高了小腸疾病診斷率。
        ●幽門螺桿菌檢測:碳13呼氣試驗婦幼皆宜,僅通過類似吹氣球的方式就能診斷有無幽門螺桿菌感染。

        問:目前內(nèi)鏡中心開展了哪些“治療性項目”?
        答:
        ●核心項目:位于食管、胃、結(jié)直腸的息肉、早癌或腫瘤,可采取內(nèi)鏡下微創(chuàng)手術(shù)(如:電切、EMR、ESD、ESE等),具有創(chuàng)傷小,風(fēng)險低,效果好,愈合快,費用少等特點。
        ●其他項目:消化道鏡下異物取出術(shù)、消化道出血鏡下止血術(shù)、內(nèi)鏡下鼻空腸營養(yǎng)管置入術(shù)解決腸內(nèi)營養(yǎng)、消化道狹窄擴張/支架置入術(shù)解決消化道梗阻、內(nèi)痔套扎硬化治療、經(jīng)口內(nèi)鏡下肌切開術(shù)(POEM)、內(nèi)鏡下逆行胰膽管造影術(shù)(ERCP乳頭括約肌切開、取石、膽胰管引流)解決膽胰疾病。

        胃腸鏡檢查治療:周一至周六全天
        幽門螺桿菌檢測:碳13呼氣試驗,每天
        內(nèi)鏡中心門診:周一至周五全天
        門診坐診醫(yī)師:黃朝忠 黃新香 鄭麗娟 盧志忠 陳東升 吳慧鋒 呂東東 王雨香 蔡寶壤 宋聰華
        內(nèi)鏡中心電話:0594-2730587
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